Необходимость развиваться является ярким примером внутренней мотивации человека. Начиная свою трудовую деятельность, мы всегда ограничены теми знаниями и навыками, которые были заложены в техникуме или вузе. Но сильная внутренняя мотивация заставляет совершенствовать эти базовые знания, развивать профильные навыки и компетенции, тем самым эволюционировать как личность и достигать профессиональных вершин. Однако, для некоторых из нас боязнь неудач перевешивает желание строить карьеру и становится ведущим типом мотивации как в жизни, так и на работе.
Понятие «мотивация» простыми словами можно сформулировать как некую внутреннюю силу или толчок, которая заставляет людей упорно работать с целью достижения желаемых целей. Именно мотивация формирует широкий спектр человеческого поведения и отвечает за совершение нами тех или иных поступков.
Тест мотивации достижения ТМД (Mehrabian Achieving Tendency Scale, MATS), разработанный Альбертом Мехрабианом, позволяет выявить два устойчивых типа мотивации, каждый из которых описывает как характерное поведение человека в разных жизненных ситуациях, так и его стиль деятельности в организации:
- мотивация достижения успеха;
- мотивация избегания неудач (или боязнь неудач).
Если почитать в интернете статьи на эту тему, то можно довольно часто встретить крайние определения и характеристики данных типов мотивации. Например, такие как:
— человек с мотивацией достижения успеха по жизни направлен на достижение конкретных целей, на преодоление препятствий и на получение желаемого. Такой человек ставит цели и идет к их достижению, он смелый и решительный, не боится рисковать;
— мотивация избегания неудач заставляет человека выстраивать свою жизнь так, чтобы избежать нежелательных для себя последствий (неуспеха): любых ошибок и даже минимальных провалов. У такого человека повышена тревожность, он осторожен, боязлив и никогда не будет рисковать.
Поэтому многие считают, что эти два типа мотивации являются противоположными полюсами. И во многих организациях при выявлении людей с избегательной мотивацией отсеивают их еще на этапе подбора. Мол «он никогда не справиться с рабочими задачами и не достигнет поставленного результата». Но так как и все в нашей жизни, эти типы мотивации тоже имеют свои достаточно выраженные плюсы и минусы.
Например, люди с выраженной ориентацией на успех (с преобладающей мотивацией достижения) имеют оптимистичный взгляд на жизнь, всегда стремится повышать свои способности и умения для достижения определенного уровня в каком-либо деле, прилагают максимум усилий к достижению цели невзирая на трудности и препятствия. Однако в работе таких сотрудников присутствует и негативная сторона. Они:
- не всегда способны четко осознавать трудности, с которыми можно столкнуться при достижении целей. А при игнорировании потенциальных опасностей их результат может сопровождаться нежелательными последствиями;
• азартны и склонны к соперничеству; часто считают, что успех зависит только от них, поэтому не всегда бывают хорошими командными игроками. Это особенно характерно для продажников и руководителей-результативщиков; - не всегда способны рассчитать свои силы, что может привести к физическому и психоэмоциональному истощению;
- не всегда могут достичь декларируемых обязательств. Беря на себя много ответственности и повышенные обязательства, такие люди могут не учитывать многие условия и обстоятельства, которые непосредственно влияют на результат их деятельности;
- как правило мотивируются деньгами. И удержать в их компании возможно только за счет внедрения материальной мотивации и разработки карьерных лестниц.
Другая категория людей — те, у кого преобладает боязнь неудач (мотивация избегания). Они, несмотря на концентрацию на возможных сложностях, способны:
- хорошо прогнозировать риски и минимизировать потери в организации. Эти люди способны выявлять рискованные операции или сделки, и устранять существующие и потенциальные угрозы;
- больше работать. Желание избегать наказания заставляет их усерднее работать: просчитывать все возможные варианты решения задачи и постоянно перепроверять сделанное;
- хорошо планировать сроки и результаты своей работы. Их повышенная тревожность и неуверенность делают их внимательными к мелочам, заставляет более детально продумывать цели и ставить реалистичные задачи;
- делать выводы из прошлого опыта. Сомневаясь в себе, люди с данным типом мотивации склонны регулярно пересматривать свои действия и поступки, анализировать их, находить ошибки и в будущем не наступать на те же грабли;
- быть хорошими исполнителями. Когда человека пугают неизведанные горизонты и большая ответственность, совершенно естественно сконцентрировать свое внимание и силы на выполнении рутинных заданий, да еще и с высоким уровнем качества. Ведь выполнение ежедневных повторяющихся операций исключает неприятные переживания из жизни. И к тому же они не бегают к руководителю ежедневно с новыми идеями.
Но чтобы глубже разобраться с мотивацией, я бы предложил посмотреть на эти типы мотивации под другим углом, как на палку с двумя концами: с одной стороны – мотивация достижения, а с другой — избегания неудач. Тогда каждый из нас, в зависимости от типа мотивации, займет определенное место на этой прямой. А соотношение типов мотивации даст четкое представление о нашем поведении. Например, если вы находитесь ближе к мотивации достижения, то вы прилагаете больше усилий к достижению цели, и совершенно не подходите для выполнения рутинных операций. Можете быть безрассудны в достижении результата и плохо оценивать риски. Противоположная ситуация, если вы избегаете неудач: больше сил тратится на анализ цели и присчитывания вариантов ее достижения, чем на непосредственную реализацию задуманного. Если вы находитесь посередине прямой — это может сказать, что вы придерживаетесь золотой середины: ставите и достигаете реальные цели, и при этом избегаете высоких рисков в своей работе. В новых ситуациях у вас может повышаться тревожность. В привычных можете постепенно увеличивать свою производительность, упуская из вида несущественные детали.
Предлагаемый мною подход прекрасно работает при профориентации и подборе персонала. Например, люди с высокой мотивацией избегания неудач будут хорошими технологами, специалистами ОТК и риск-менеджерами. А с мотивацией достижения – отличными продавцами. Посредине могут быть, например, финансисты и юристы, ведь в своей работе они должны разумно оценивать риски и не сдерживать развитие организации.
Надеюсь, этот текст поможет вам лучше понять ваши сильные и слабые стороны. А HR-менеджерам под другим углом посмотреть на оценку персонала.
