Індивідуальні плани розвитку (ІПР) — це потужний інструмент для підвищення ефективності та задоволеності співробітників, а також для досягнення стратегічних цілей компанії. Впровадження системи навчання та розвитку персоналу з використанням індивідуальних планів розвитку приносить значні вигоди як компанії, так і її співробітникам. Ці плани допомагають розкрити потенціал кожного співробітника, підвищуючи їхню мотивацію до праці та задоволеність працею.
Зазвичай ІПР розробляються спільно співробітником та його керівником, але у деяких компаніях до цього процесу залучається HR-менеджер. В результаті спільної роботи формуються структуровані документи або угоди (або заповнюються форми/шаблони), розроблені індивідуально для кожного співробітника з метою покращення його професійних навичок, знань та компетенцій. Ці плани включають конкретні цілі, завдання та кроки, які необхідно виконати співробітнику для досягнення його професійного зростання та розвитку.
Реалізація такого підходу у навчанні та розвитку персоналу дає компанії більш кваліфікованих та лояльних співробітників, які прагнуть професійного зростання та роблять значний внесок у досягнення корпоративних цілей. Також впровадження ІПР сприяє зниженню плинності кадрів та зміцненню командного духу, що веде до покращення загальної продуктивності та конкурентоспроможності компанії.
У ході реалізації проектів ми спільно з клієнтами виробили загальний алгоритм розробки ІПР, який включає такі кроки:
0. Проведіть оцінку поточних навичок та компетенцій (індивідуальних якостей та вроджених здібностей): Почніть з оцінки наявних навичок та компетенцій співробітників. Використовуйте оцінки продуктивності та зворотний зв’язок від колег (клієнтів). Оцінку індивідуальних якостей та вроджених здібностей можна провести в рамках Аssessment centre або окремо. Визначте сильні сторони та області/сфери розвитку (зробіть SWOT-аналіз), щоб зрозуміти, які навички потрібно зміцнювати.
1. Проведіть попередню діагностичну зустріч із співробітником: З’ясуйте його бажання та цілі щодо розвитку, професійні вподобання та кар’єрні амбіції, тощо. Уточніть, як співробітник бачить (представляє) свій розвиток, які етапи цього шляху виділяє, чи готовий він працювати над собою та вкладати (інвестувати) сили, час та ресурси у свій розвиток.
2. Проведіть зустріч із співробітником та встановіть чіткі цілі розвитку: Перед зустріччю проаналізуйте вже наявну у вас інформацію (оцінку навичок та компетенцій, індивідуальних якостей та вроджених здібностей). Зіставте його кар’єрні амбіції та вроджені здібності, мотивацію та готовність співробітника до розвитку. На підставі зроблених висновків попередньо визначте можливі вектори професійного розвитку конкретного співробітника. На зустрічі спільно зі співробітником обговоріть напрямки розвитку його кар’єри, визначте короткострокові та довгострокові цілі, які відповідають як індивідуальним інтересам, так і потребам компанії. Цілі мають бути конкретними, вимірними, досяжними, релевантними та обмеженими у часі (SMART). Зафіксуйте домовленості у відповідному документі.
3. Визначте необхідні ресурси, методи навчання та розвитку співробітника: На підставі розроблених спільно зі співробітником цілей розвитку визначте, які ресурси та підтримка йому необхідні. Це можуть бути тренінги, курси, програми менторства, книги або доступ до спеціалізованих БД, а також інші інструменти та активності, необхідні для реалізації плану розвитку. Зафіксуйте це у відповідному документі.
4. Розробіть чіткий план дій: Сплануйте та запишіть чіткі кроки (дії, активності), необхідні для реалізації ІПР, та критерії їх оцінки (досягнення). Спільно зі співробітником проговоріть та встановіть реальні терміни досягнення поставленої мети. Оформіть домовленості у прийнятій у компанії формі. Погодьте та затвердіть виділення необхідного бюджету. На підставі ІПР можете сформувати окремий Чек-лист.
5. Оцінюйте прогрес співробітника та надавайте зворотний зв’язок: Проводьте зі співробітником регулярні зустрічі для обговорення прогресу, успіхів та можливих труднощів. Переконайтеся, що співробітник має все необхідне для успішного навчання. Контролюйте прогрес розвитку співробітника, роблячи відмітки в Чек-листі про виконання того чи іншого завдання, завершення чергового етапу або мети розвитку. Надаючи зворотний зв’язок, давайте співробітникам лише конструктивну критику, яка допомагає їм оперативно коригувати свої дії та не втрачати високий рівень мотивації до розвитку. При необхідності коригуйте план розвитку, щоб досягти найкращого результату.
! Впровадження Індивідуальних планів розвитку дозволяє співробітникам розкривати свій потенціал, а компаніям досягати нових успіхів. Створюйте позитивне робоче середовище, де співробітники почуватимуться цінними та мотивованими на досягнення нових висот. Визнайте та винагороджуйте успіхи співробітників, заохочуйте їх прагнення розвитку.
Пам’ятайте, інвестиції у розвиток своїх співробітників приносять значні дивіденди у вигляді високої продуктивності та лояльності команди на довгі роки.
